ITサービスマネージャ試験資格取得の難易度は?試験情報・報酬相場を徹底分析

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by 資格広場編集部

更新日:2019-05-06

公開日:2018-05-24

ITサービスマネージャ試験は、経済産業省所管の独立行政法人情報処理推進機構が運営管理している国家資格です。ITに関する専門知識・技術に加え、経営計画や運用などあらゆることを全体としてまとめあげる非常に重要な仕事です。


ITサービスマネージャ試験は幅広い年齢層の男女が目指せる、エンジニアのキャリアの幅が広がる資格です。
ITサービスマネージャ試験資格取得者は他にもテクニカルエンジニア(システム管理)と呼ばれております。
ITサービスマネージャ試験の資格は「国家資格」です。


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ITサービスマネージャ試験になるために必要な知識・受験資格

システムエンジニアの中でも主に業務システムの全体を管理する責任者となりますので、運用管理やシステム管理等の知識に加え、試験ではリスク管理やコスト管理の側面が重視されるため、経営戦略マーケティング、法務に関する知識も必要となります。

ITサービスマネージャ試験の資格は「IPA(独立行政法人情報処理推進機構)」が運営管理を行っております。

IPA(独立行政法人情報処理推進機構)とは:
独立行政法人情報処理推進機構は、情報セキュリティスペシャリスト試験を管理運営する経済産業省所管の団体です。試験事務は、機構の一部である情報処理技術者試験センターが行います。

ITサービスマネージャ試験

ITサービスマネージャ試験ってどんな仕事?(仕事内容など)

情報システムは、戦略、構築、移行、運用、改善といったライフサイクルうまく回していく必要があります。これらを全体的に見渡し、責任を持ってITサービスを提供していく管理者がITサービスマネージャ―です。情報システム全体の安定稼働を確保し、問題が起きた時は被害の最小化を図らなければなりません。また、継続的な改善、品質管理など、安全性と信頼性の高いサービスの提供を、専門知識と技術をもって行う資格です。

ITサービスマネージャ試験資格取得の為の勉強法

単純な暗記だけで済むものではありません。試験には実務経験から答えが導かれるものが多く出されるので、ITサービスの開発や運用の実務をしている人であれば、論述対策を集中して行えば合格できるでしょう。論述問題に関する過去問題集や事例集などを繰り返し解いて、課題をまとめる力を身につけておくことが重要です。受験者によっては参考書や過去問題集を何冊も揃えて、読み比べながらそれぞれの特徴をとらえ、学習に活かしている人も多いようです。

ITサービスマネージャ試験の専門学校や通信講座について

東京都市大学などの、理系の大学などで目指すことができます。

ITサービスマネージャ試験の試験料・試験内容・難易度・合格発表について

ITサービスマネージャ試験の資格試験料

受験料は5,700円になります。

ITサービスマネージャ試験試験・検定の年間試験回数

試験は年に1回10月に、全国各地で行われています。

ITサービスマネージャ試験試験科目等の内容

テクニカルエンジニア(システム管理)試験は、平成21年度以降は制度が改正され、ITサービスマネージャ―試験という名称に変更され実施されています。試験は筆記試験のみで、午前と午後に分かれています。午前はコンピュータシステムに関する基礎知識や、ITプロジェクトマネジメントやサービスマネジメントの観点から専門知識を問う四肢択一式問題、午後はITサービスマネジメントの書籍に関する応用能力と実技能力を問う記述式問題が出題されます。

ITサービスマネージャ試験資格の難易度

システム管理に関する専門知識問題に加え、論文や実務経験から答えが出るような実践的な問題が出されるので、数ある高度情報処理技術者試験の中でもかなり難しいといえるでしょう。

ITサービスマネージャ試験資格の合格率

平成28年度の合格率は12.5%ですので、高度情報処理技術者試験の中でもかなり難易度が高いといえるでしょう。

ITサービスマネージャ試験試験の合格発表

年に1回10月に試験が行われ、12月中旬に試験センターのホームページに掲載されるのを照会することができます。年を越して1月上旬に合格証書が発送され、その約10日程度後に官報に公示されます。

ITサービスマネージャ試験

ITサービスマネージャ試験資格取得後の就職先・年収・報酬相場

ITサービスマネージャ試験所持者の職業例

保守・運用を請け負う情報システム系企業や情報ネットワーク系企業、一般企業のシステム・運用部門リーダー

ITサービスマネージャ試験に向いている人

ITに関する専門知識を持っているのはもちろんのこと、様々な問題を統括し解決する能力が必要になります。起きている問題がその部門や組織に対してどのような影響を及ぼしているのか、冷静に判断してシステム運用をどのようにしていくか見極める力が問われます。経営面からの視点も加え、最適なコストと品質でITサービスを提供できるよう努力しなければならないので、物事を最後までしっかりとやり通す集中力も重要です。

ITサービスマネージャ試験と同じ分野の他の資格

システムエンジニア、ITエンジニア、コンピュータ技術者、プログラマ、ソフトウェア開発者、ネットワークエンジニア、カスタマエンジニア

ITサービスマネージャ試験の年収・給料相場

正社員として働いた場合、平均年収は約440万円となっていますが、実際の所は役所によって大きく差が出ており、普通のエンジニアから上位のマネージャまで年収500~800万円と開きがあるようです。企業によっては、より多くの資格手当や報奨金など別途給与にプラスしているところもあるようです。

ITサービスマネージャ試験の現状

IT分野は日々様々なことが発達・進歩し、法制度も短い期間で次々と改定され、それに伴い資格の分野、求められる知識や技術等も変化してきています。システムエンジニアの中でも主に業務システムの運用管理責任者を対象とした資格ですので、より専門分野における業務に重宝されています。

ITサービスマネージャ試験の将来性

IT関連業務の需要は、あらゆるサービスを安定して提供することが重要であり、今後とも確実に存在していきますので、取得によって一定の評価を受けられます。実務経験はもちろんのこと、それに加えて専門の資格を取得していれば、常に需要のある仕事といえるでしょう。このITサービスマネージャのような細分化されている様々な資格を見極めて、より有意義なものを所得することによって、転職をするときにも有効でしょう。

ITサービスマネージャ試験の独立について

主にITシステム企業やITネットワーク企業に所属してシステム運用全体の運営・管理をまとめたり、一般企業のシステム部門内で専門技術や経営基盤を駆使して最良のアドバイスを行ったりするので、独立して仕事を得ることはなかなか難しいといえるでしょう

ITサービスマネージャ試験資格を所有している主な著名人

該当なし

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